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家政三嫂预约服务app小程序平台开发功能表及开发费用详解

发布日期:2023/10/24  APP开发  阅读 279

月嫂、育儿嫂、保姆。三嫂业务是家政服务的一部分,其中包括月嫂、育儿嫂、保姆这三个业务。月嫂负责照顾产后的孕妇,育儿嫂负责照顾婴儿,保姆负责照顾没有自理能力的人。家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化,属于民生范畴。本文给大家介绍开发一个三嫂预约服务app小程序平台功能方案和开发一个三嫂预约服务app小程序平台需要多少钱?做一个详细介绍,希望能帮助到想从事三嫂服务事业的朋友们。

搭建一个成熟的家政三艘预约服务系统平台应该包含有:

1、用户端微信小程序:满足用户便捷的预约下单流程,方便用户在线能快速找到所需阿姨。

2、阿姨端APP:阿姨可以入驻平台、在线学习三嫂相关知识课程。

3、培训老师/机构端(PC端):为服务阿姨提供免费或付费的线上/线下课程,提升阿姨的服务质量。

4、家政公司管理端(PC版):其他家政公司入驻平台,共同发展,实现多城市夸大市场份额。

5、平台总管理后台(PC版):对以上4个端提供综合管理。

一、开发一个三嫂预约服务app小程序平台功能方案表

内容板块            功能板块            功能栏目            功能说明            
用户端小程序首页定位用户一进入小程序,左上角显示定位
登录微信一键登陆,登陆后提示绑定手机号(小程序需用户授权,不能强制绑定),绑定了手机号码可手机+验证码登陆
首页推荐分类读取后台设置主页主要服务业务导航
1、家庭保姆:住家保姆、钟点工、照顾老人孩子
2、严选月嫂:金牌月嫂、育婴师、照顾小孩
3、保洁清洁:日常保洁、冰箱清洗、保洁套餐、洗衣机清洗等
推荐服务项目读取后台主页推荐的项目,服务项目销量显示《可手动设置虚拟数量)
搜索搜索相关文字标题检索《服务项目》
推荐阿姨根据用户定位区域、显示后台推荐相对应城市的阿姨信息(阿姨简历、阿姨在线状态,是否可以接单)
联系客服在线联系、一键拨号
充值会员可在线充值,后台可设置充值多少送多少的活动
积分商城会员积分可以兑换商品、积分+现金模式购买商品
会员等级通过消费累计提升会员等级,不同会员享受不同折扣
会员积分用户会员体系、积分任务(签到积分、下单消费积分、充值积分)
公告公告滚动,展示最新实时消息
服务项目服务分类服务分类分成二级,服务项目只关联到二级分类,可按照分类查询服务列表。
服务详情服务封面图,服务标题,服务规格,可使用优惠券,内容等展示,如果有多个规格,提交订单或选择购物车时,会弹出规格选择。
预约下单后台可以根据不同的项目,勾选服务下单时需要填写的字段
如,选择预约时间,上门地址,联系人,手机等
三嫂、保洁预约1、月嫂预约:填写要求,如上户日期、所在城市、所需的服务时间及服务套餐内容。
2、保姆/育儿嫂预约:填写保姆需求,如做饭、照顾小孩/老人等,选择价格等级,上户时间等条件匹配阿姨并预约。
3、保洁预约:根据需求选择日常保洁、保洁套餐、空调/洗衣机/冰箱清洗等
订单管理分类管理二级分类模式,后台可自定义设置分类名称与服务项目
订单管理待支付、待接单、待上门、服务中、已完成、已取消、退款中、已退款、待评价
订单评价订单完成后,用户可对订单进行评价
取消订单预约订单,如用户要取消订单,如:距离预约时间前4小时点击取消需要平台审核后才能退款,其他可以直接取消到帐。
订单佣全订单完成后,返佣全给上一级,分销规则和比例参照后台设置的比列
招商入驻招募服务人员/企业小程序提供服务人员入驻申请,填写申请表单信息,平台收到后联系。
营销功能优惠券优惠券使用通用优惠券全场能使用,增加一个服务项目优惠券,关联的服务项目优惠券才能使用,
优惠券关联商品功能。
我的优惠券优惠券列表,用户可查询有效时间、使用说明,领取后进入我的卡包,可点击立即使用,
优惠券使用流程,优惠券可以主动领取,也可以平台直接发送给全部用户,或指定发给某个用户。
优惠券使用记录,可查询历史使用记录;
后台可设置好评后自动发送优惠券(可开启和关闭)
拼团、秒杀可添加拼团、秒杀保洁、维修、保洁套餐等产品服务
分销功能级分销商品奖励《金额比例)、分享构建层级模式、分销比例管理功能
分销员列表分销员列表的筛选搜素,导出功能,分销员列表的操作
分销配置分销的模式切换,可自由设置课程、会员,一级推广返佣比例,最低提现的金额的设置
我的收益可后台设置提现条件、提现手续费,可查询佣金来源不同订单,点击可查询历史提现记录; 并且查询当前订单完成是提成明细,佣金详情
我的下级可查看对应自己下级团队成员列表对应会员的名称、头像等信息
商城模块B2C单商户商城平台自营商城,可销售家政相关的产品
消息中心微信消息通知用户可收到各类订单通知和客服消息通知等通知:平台客服可接收咨询消息、用户下单通知、退款通知等
服务人员端APP登录账号密码登录1、由总后设置服务人员账号密码,填写信息内容,可选择服务类型,勾选服务时间,提交平台
2、服务人员的登陆账号由商家发放,或总后台发放。
3、服务人员可以查看佣金,佣金提现、提现记录等
账号密码找回请联系服务管理员,进行人工找回;
账号密码修改输入当前密码,输入新密码,确认保存
登陆系统通过账号密码登陆平台,进行接单,服务人员可勾选所属门店,所擅长的服务项目;
订单管理订单管理订单分类:保姆订单、月嫂订单、保洁订单、其他订单
保姆/月嫂订单状态(全部、待上户、上户中、已完成)
保洁/其他订单状态(待接单、待服务、待结算、已取消、已完成、已拒单、已改约
订单处理结果对应每笔订单处理之后留下对应的凭证,做好备注和服务结果信息完善,以便平台管理人员对订单进行管理和汇总,并且能根据凭证和评价星级来对服务人员做好考核
订单状态服务人员接收订单信息,通过消息模板通知尽快对订单执行和联系用户,状态分为待处理订单/本月已完成/已完成订单等,对服务人员的订单记录可以进行查询和追踪
订单服务流程服务人员开始服务前,在订单中点击开始服务,(如果用户买的是3小时的保洁服务)则开始倒计时,服务结束,点击完成服务,可以上传服务后的照片,用户可以对订单进行评价,拍照,上传视频。用户评价后,订单完成。
指派规则手动指派1、系统接收到订单提醒管理员对订单进行手动指派服务人员,若指派后服务人员无时间对订单处理可以进行转派给男一服务人员;
2、同一订单不会分配至多个服务人员;
3、指派服务人员时可根据对应门店地址,对应服务项目擅长的条件进行指派
接单规则自动接单服务人员可编辑修改接单的服务项目。也可后台录入服务人员资料信息,服务人员关联一个门店,
服务人员可以关联多个服务项目,只有关联的服务项目才可以指派,服务人员可以设置可接单,
不可接单。如果设置的不可接单,就是不再接收订单。
业绩统计服务人员业绩对服务人员的业绩排行榜、评分,业绩可以按月、季度、年、订单数量统计
服务实拍短视频/图片服务人员可将实际的上户服务过程、质量、效果等拍成视频\图片上传到平台,用户查看服务人员信息的时候,可以看到。
服务人员等级师傅服务人员等级评分通过业绩、用户评分来评估等级(金牌、银牌、铜牌);等级越高拿到的佣金比例就越高
我的服务学习中心1、视频可以按不同分类上传,可设置免费或者付费视频
2、服务人员可以参与学习免费或者付费的学习视频(如产后护理、初级家政师、月嫂岗陪等视频教程)
家政公司管理PC端
           
订单管理派单可按距离派单给服务人员、可按选择适合的服务人员进行派单等
订单信息订单状态、完成情况、客户反馈等信息
业绩管理查看服务人员的业绩统计、用户评论、订单完成情况等信息
服务人员管理冻结账号、提现管理
财务管理财务管理提现申请、提现放款等
培训PC端

           
培训老师入驻发布视频教程1、老师可以发布家政、三嫂类的教学培训视频,可设置是否需要付费,费用是多少
2、平台总后台审核视频,通过即发布成功,收费视频佣金设置
3、培训老师佣金提现、资金明细等数据统计
培训机构入驻发布视频教程1、家政培训机构可以发布家政、三嫂类的教学培训视频,可设置是否需要付费,费用是多少
2、平台总后台审核视频,通过即发布成功,收费视频佣金设置
3、培训机构佣金提现、资金明细等数据统计
发布线下课程1、家政机构可发布线下课程,并设置课程费用
2、服务人员可在线预约线下课程并线上缴费学习
3、平台后台审核,通过即可发布成功,收费线下课程佣金设置
4、线下课程预约详情、是否成功开课、服务人员学后留言反馈

二、开发一个家政三嫂预约服务app小程序平台需要多少钱?

开发一个家政三嫂预约服务app价格大概需要5万到10万不等,具体价格要根据app的具体开发需求来决定的。如需定制开发家政三嫂预约服务app平台:价格在10万~20万元左右,适合需要扩大市场规模,有明确的运营思路明确的企业开发,具体费用取决于需要开发功能的复杂程度,功能越复杂花费的能力和时间就越多,费用越高。

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