家政类APP为人们提供了一个可以预约家政服务的平台，可以有效的解决各种家务问题，满足于用户对生活的复杂需求，而且为不少家政服务人员提供了就业机会。

家政公司现状与痛点：

一、家政公司大环境

整个家政行业现在价格透明，同行之间打价格战。

二、家政公司内部的现状

1. 跟工人是合作关系

一个单子工人提取75%，平台方赚取25%。

2. 工人中间拦截

工人走私单问题严重，客户更相信给他干活的师傅，工人留下电话号码，让客户直接不要走平台。

3. 获客成本高，锁不住客

家政公司线上推广渠道，58、百度、360。线下主要小区地推 。

所以，由上可以看出，家政公司急需解决的是与工人直接的矛盾以及锁客复购的问题。

我们在做生意的过程当中，其实我们一般的情况下，就是在思考自己的问题，从来不明白工人的痛点是什么。如果你这个小程序的流量足够大，有大量的客户沉淀到小程序上面，他敢不敢轻易把流量带走? 公司的成长不能满足他个人的成长， 他一定会走。当个人的成长不能满足公司成长的时候，公司会优化他 。

打造互联网平台三个要素：爆品、流量、交易

家政行业最大的量就是小时工，市场小时工的价格是4小时160元，把此项目作为爆品直接现价80元，给工人120元，平台每单亏40元。这样就快速解决了流量的问题。传统的老板会觉得这个是赔本赚吆喝的买卖。未必，主要看后端如何盈利，需要有拆的思维。

4小时工相当于前端引流产品，把人吸引过来，只要你平台有人了，大家才愿意和你玩。

通过第一次为客户服务后，可以直接用小程序再给用户发优惠券，限一周用一次，连续10次都给用户到优惠，让用户养成懒的习惯，把客户成功锁住。

用家政小程序给员工做评分系统，让客户在后面评论，干得怎么样， 如果敢接私活，直接封杀。大量的钱沉淀到平台，可以设置一个月的提现时间。这样，瞬间现金流回来了。延长产业链项目，通过员工介绍成功10%，干活的人80%，平台10%。这样就进入了良好的循环中，大量的前端客户给你导流。

延长产业链盈利：

1.当干了几次后，发现客户的窗帘脏了、 除螨虫、油烟机、洗衣机、 旧衣服回收等。

2.小程序商城可以卖家纺、家庭用品，客户在家政小程序平台下单了，工人就顺便给客户带过去了。

3.也可以给异业做导流，例如：月嫂、心理咨询师等等。做到了家居生活的流量管家、保姆式管家。

家政小程序开发出来是很简单，但是如何能够真正应用起来，还需要家政公司根据自身情况，找到适合自己的运营模式。

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